Самые тупые вопросы туристов
Не называю имен и организаций, иначе полечу со службы. Успев потрудиться и гидом, и агентом, и даже на побегушках в отеле, ваш покорный слуга, увы, не заработал состояния. Если вы думаете, что у меня было много путешествий, то и здесь огорчу – моя работа – рутина. Единственное, что ее разбавляет, это тупые вопросы.
На этой работе приходится быть терпеливым. Иногда, конечно, срываешься. Пару лет назад я, сойдя с ума, начал сохранять свою переписку с клиентами. Если кто-то узнал себя, не обижайтесь. Лучше убейтесь об стену!
![]() | – Подскажите, пожалуйста, какой пляж расположен ближе всего к морю? |
![]() | – Любой. |
У туристов всегда есть вопросы, и это нормально. Моя работа как раз в том и заключается, чтобы максимально четко ответить на любой из них.
![]() |
| |
![]() | – Википедия. |
Когда турист отправляется в путешествие, его пугает все. В первую очередь, человеку непонятно, как добраться до места. Естественно, я стараюсь проконсультировать так, чтобы вопросов больше не оставалось.
![]() | – На каком транспорте проще всего добраться от Большого Барьерного рифа до Перта? |
![]() | – Двухколесная субмарина. |
![]() | – Можно забронировать билет на поезд, который идет из Новой Зеландии в Фиджи? |
![]() | – Можно. Только у него два крыла. |
Если перелет длинный, некоторых туристов это настораживает. Я стараюсь их успокоить.
![]() | – Я знаю, что это долгий перелет. Так каким образом я вылетаю из Сиднея в 10 утра и приземляюсь в Ванкувере опять в 10 утра – в тот же самый день? |
![]() | – Квантовый скачок. |
Знаю-знаю. Иногда хочется ответить так…
![]() | – Боюсь, этот рейс вам не подходит. Рассмотрите лучше вот это направление – «сиди дома, самолеты не для таких, как ты». |
Некоторые туристы любят шутить. Я стараюсь соответствовать их чувству юмора… Но на самом деле бьюсь головой о стол.
![]() | – Во сколько обычно кормят Лох-несское чудовище? |
![]() | – Зависит от числа туристов на берегу. |
Но самое любимое – это, конечно, выбираться из офиса и работать в полевых условиях. Нет ничего лучше вопросов, которые задают на экскурсиях.
![]() | – Зачем они понастроили столько разрушенных замков и аббатств в Англии? |
![]() | – Доходы королевской семьи уже не те. |

![]() | – Где в Нидерландах можно посетить фабрику по производству тюльпанов? |
![]() | – Обычное поле вас точно не устроит? |
Бывает, что турист запутается. Все-таки в мире столько городов и достопримечательностей.
![]() | – Этот город также известен как Санкт-Петербург? Или это его прозвище? А какое название у него было изначально? |
![]() | – О, многоликий Хельсинки. |

![]() | – Извините, это Эйфелева башня? |
![]() | – Нет, это телебашня в Торонто. Но вы правы, почти никакой разницы. |
Лично я обожаю возить группы на природу. Длинные прогулки на свежем воздухе очень сближают.
![]() | – А в Озерном краю есть озера? |
![]() | – Конечно, нет! Это было бы слишком очевидно. |

![]() | – Уэльс закрывают на зиму? |
![]() | – Смотрели «Властелин колец»? Помните врата Мордора? Автор черпал вдохновение из зимнего Уэльса. |
Да, иногда бывали случаи, когда люди терялись, но, как опытный гид, я всегда находил выход из любой ситуации. Главное – дать туристу верное направление.
![]() | – А где в Австралии север? |
![]() | – Следуйте за белым кроликом. |

И, конечно, туристам всегда интересно узнать мое мнение, какой сувенир лучше всего привезти домой.
![]() | – Ваш флаг продается только в этом цвете или можно выбрать на свой вкус? |
![]() | – Австралийское правительство обязательно прислушается к вашим пожеланиям. |
Конфликтные ситуации? Случалось и такое. Но до письменных претензий в офис доходило редко. Некоторые из них я храню в ящике стола, чтобы не повторять таких ошибок в будущем.
![]() | – Почему вы не предупредили, что в море будет живая рыба? Дети были шокированы. |
![]() | – Да, приносим свои извинения – в прошлые сезоны она там плавала исключительно дохлая. |
![]() | – Что за курорт вы нам подобрали? Там на пляже разрешено загорать топлесс. В результате отпуск был загублен – муж только и делал, что пялился на полуголых девиц. |
![]() | – В будущем могу порекомендовать использовать солнцезащитные очки из пуленепробиваемого стекла. |

![]() | – Что это за город такой, сплошь лентяи. Закрывают магазины посреди бела дня. А если мне что-то срочно нужно купить во время этой их «сиесты»? |
![]() | – Уверен, что профсоюзы по всей Европе обязательно вас поддержат. Я готов помочь составить письменную жалобу. |
![]() | – При оформлении тура мы с женихом четко заказали номер с раздельными односпальными кроватями. Вместо этого нам подсунули номер с одной двуспальной кроватью. Вы несете полную ответственность за мою незапланированную беременность. |
![]() | – Весь офис приносит искренние извинения за доставленные неудобства и готов поучаствовать в выборе имени ребенка. |
И напоследок. В любой ситуации нужно сохранять уверенность в себе. Иногда я просто завидую этим людям.
![]() | – Англия – это в Лондоне? |
![]() | – В каком-то смысле, да. |
![]() | – Англия – это ведь рядом с Парижем, городом любви! |
![]() | – Ваш энтузиазм заразителен. |
Фото: thinkstockphotos.com, flickr.com
Комментарии